3.2 Asistencia e información al contribuyente

La asistencia e información a los contribuyentes con el fin de resolver las consultas de referentes tanto a aspectos administrativos como técnicos acerca de los tributos cuya exacción corresponde a Hacienda Tributaria de Navarra, se presta a través de diversos medios: presencial, telefónica y telemática. En los siguientes apartados se detallan las principales actuaciones desarrolladas:

3.2.1 Atención presencial

3.2.2 Atención telefónica

3.2.3 Atención por correo electrónico

3.2.4 Registro de documentos

3.2.5 Opinión y participación de los ciudadanos