Navarra.es
.
.
.
.
  • ES
  • EU
  • EN
Erakutsi maila :
  • memoria 2017
  • 5. ERAKUNDEEN ARTEKO HARREMANAK ETA KANPOKO ALIANTZAK
Navarra.es
Nabigazioa
  • AURKEZPENA
  • 1. NAFARROAKO ZERGA OGASUNA
    • 1.1 Misioa
    • 1.2 Nafarroako zerga-sistema
    • 1.3 Jarduera
    • 1.4 Egitura organikoa
    • 1.5 Aurrekontua eta langileak
    • 1.6 Kokapena. Bulegoak
  • 2. 2017ko ZERGA-BILKETA
    • 2.1 Zerga-bilketa. Osagaiak
    • 2.2 Diru-bilketa osoa
    • 2.3 Itzulketak
    • 2.4 Diru-bilketa likidoa
      • 2.4.1 Diru-bilketa likidoaren zifrak
      • 2.4.2 Araudi-aldaketen eragina
      • 2.4.3 Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
      • 2.4.4 Sozietateen gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
      • 2.4.5 Balio Erantsiaren gaineko Zergaren bidezko diru-sarreren bilakaera
      • 2.4.6 Zerga berezien bidezko diru-sarreren bilakaera
      • 2.4.7 Gainerako zergen bidezko diru-sarreren bilakaera
    • 2.5 Nafarroako Foru Ogasuneko zordunen egoera
  • 3. 2017ko JARDUKETA NAGUSIAK
    • 3.1 Zergen arloko informazio-sistemak
    • 3.2 Zergadunarentzako laguntza eta argibideak
      • 3.2.1 Aurrez aurreko arreta
        • 3.2.1.1 Administrazioaren arloko arreta Iruñeko bulegoan
        • 3.2.1.2 Zergen arloko arreta teknikoa Iruñeko bulegoan
        • 3.2.1.3 Aurrez aurreko arreta lurralde-bulegoetan
      • 3.2.2 Telefono bidezko arreta
        • 3.2.2.1 Zergen arloko telefono bidezko arreta
        • 3.2.2.2 Laguntza informatikorako telefono bidezko arreta
      • 3.2.3 Posta elektroniko bidezko arreta
      • 3.2.4 Dokumentuen erregistroa
      • 3.2.5 Herritarren iritzia eta parte-hartzea
        • 3.2.5.1 Gogobetetze-galdeketak
        • 3.2.5.2 Kexak
        • 3.2.5.3 Eskaerak eta iradokizunak
    • 3.3 Administrazio elektronikoa
      • 3.3.1 Nafarroako Zerga Ogasunaren Interneteko ataria
        • 3.3.1.1 Zergadunentzako zerbitzuak
        • 3.3.1.2 Sarrerak
      • 3.3.2 Aitorpenak telematikoki aurkeztea
      • 3.3.3 Autozerbitzu-terminala
      • 3.3.4 Eskaerak eta iradokizunak. Plataforma telematikoa
    • 3.4 Zerga-kontrola
      • 3.4.1 Zergak kontrolatzeko jarduketen emaitzak
      • 3.4.2 Ikuskaritza Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jarduketak
      • 3.4.3 Kudeaketa Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jarduketak
      • 3.4.4 Zergak nahitaezko diru-bilketa fasean kontrolatzeko jarduketak
    • 3.5 Zerga-kudeaketako eta -bilketako beste jarduketa batzuk
      • 3.5.1 PFEZren eta Ondarearen gaineko Zergaren kudeaketa
        • 3.5.1.1. PFEZren eta Ondarearen kanpaina
        • 3.5.1.2. PFEZren eta Ondarearen zergadunari laguntzeko beste jarduera batzuk.
      • 3.5.2 Enpresa handientzako arreta
      • 3.5.3 BEZren itzulketak
      • 3.5.4 Lur-ondasunak
      • 3.5.5 Ondare-zergak
      • 3.5.6 Dirua borondatezko epean biltzeko jarduketak
    • 3.6 Araudiaren garapena eta aholkularitza juridikoa
      • 3.6.1 Araudiaren garapenarekin lotutako jarduketak
      • 3.6.2 Aholkularitza juridikoarekin lotutako jarduketak
      • 3.6.3 Nafarroako Hezkuntza Fiskalaren Planarekin lotutako jarduketak
      • 3.6.4 Nafarroako Zerga Ogasunaren prestakuntza-planari lotutako jarduketak
  • 4. ZERGA-ESTATISTIKAK
    • 4.1 PFEZaren estatistikak
    • 4.2 Ondarearen gaineko Zergaren estatistikak
    • 4.3 Sozietateen gaineko Zergaren estatistikak
    • 4.4 BEZaren estatistikak
    • 4.5 Argitaratutako beste zerga-estatistika batzuk
  • 5. ERAKUNDEEN ARTEKO HARREMANAK ETA KANPOKO ALIANTZAK
    • 5.1 Hitzarmen Ekonomikoa
    • 5.2 Elkarlana administrazioekin eta erakunde publikoekin
      • 5.2.1 Elkarlana beste zerga-administrazio batzuekin
      • 5.2.2 Informazioa lagatzea
      • 5.2.3 Informazioa trukatzea
      • 5.2.4 Arartekoaren kexak eta iradokizunak eta Parlamentuko galderak
    • 5.3 Mahaietan, batzordeetan, komiteetan eta planetan parte hartzea
    • 5.4 Zergadunentzako zerbitzuetako entitate laguntzaileak
  • 6. PLANGINTZA-TRESNAK, JARDUERA-ADIERAZLEAK ETA HURBILEKO HELBURUAK
    • 6.1 Plangintza-tresnak
    • 6.2 Jarduera-adierazleak
    • 6.3 Hurbileko helburuak
  • ERANSKINAK
    • TAULA ETA GRAFIKOEN ERANSKINA
      • 1. taula. Zerga-bilketa likidoa eta zerga-kontrolerako jardueren emaitzak
      • 2. taula. Nafarroako zerga-sistema. Hitzartutako zergak
      • 3. taula. Gastuaren banaketa, kapituluka
      • 4. taula. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen banaketa, generoaren arabera. Kopurua eta portzentajea
      • 5. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen batez besteko adina
      • 6. grafikoa. Nafarroako Foru Ogasuneko langileen banaketa, zerbitzuka
      • 7. taula. NZOko langileen banaketa, talde eta mailaka
      • 8. grafikoa. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen egoera. Behin-behinekotasuna
      • 9. taula. Nafarroako Zerga Ogasuneko langileen banaketa bulegoka
      • 10. taula. Zerga-bilketa. Osagaiak
      • 11. grafikoa. Zerga-bilketaren denbora-bilakaera
      • 12. taula. Diru-bilketa guztira. Zerga-figuren araberako xehetasuna
      • 13. taula. Itzulketen zerga-bilketa. Zerga-figuren araberako xehetasuna
      • 14. taula. Zerga-bilketa likidoa. Zerga-figuren araberako laburpena
      • 15. taula. Zerga-bilketa likidoa. Zerga-figuren araberako xehetasuna
      • 16. grafikoa. Zerga-bilketa likidoa. Kudeaketa zuzena/doikuntza fiskala portzentajea
      • 17. taula. Zerga-bilketa. Araudi-aldaketen eraginengatiko doikuntzak
      • 18. taula. Zorren bilakaera eta egoera, zor-tarteen arabera
      • 19. taula. Zorren bilakaera eta egoera, IFZren inizialaren arabera
      • 20. grafikoa. Administrazio-arretaren moten grafikoa
      • 21. grafikoa. Aurrez aurreko administrazio-arreta. Artatutako pertsonen denbora-bilakaera
      • 22. grafikoa. Zerga-teknikariaren aurrez aurreko arreta. Artatutako pertsonen denbora-bilakaera
      • 23. taula. Aurrez aurreko arretak kontzeptuen arabera
      • 24. grafikoa. Jasotako deien denbora-bilakaera
      • 25. grafikoa. Egunero artatutako telefono-deien denbora-bilakaera
      • 26. taula. Telefonogunetik bideratutako deiak unitatearen arabera
      • 27. grafikoa. Aurrez aurreko eta telefono bidezko arretaren banaketa hilabeteka
      • 28. grafikoa. Posta elektroniko bidezko bilakaera
      • 29. grafikoa. Laguntzaileen postontziaren bidezko arreta
      • 30. grafikoa. Erregistratutako dokumentuak, helmugako unitatearen arabera
      • 31. grafikoa. Erregistratutako dokumentuen denbora-bilakaera
      • 32. taula. Web atariko direktorio ikusienak. Sarrera kopurua
      • 33. taula. Emandako ziurtagiri motak
      • 34. grafikoa. Aitorpenen aurkezpen telematikoaren bilakaera
      • 35. taula. Aitorpen telematikoen portzentajea, ereduen eta aurreko urtearekiko gorakadaren arabera.
      • 36. grafikoa. Autozerbitzu-terminalerako sarrerak, kontzeptuen arabera
      • 37. taula. Zerga-kontrolerako jardueraren emaitzak. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 38. taula. Zerga-kontrolerako jarduketaren emaitzak arloen arabera. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 39. taula. Ikuskapen-arloko zerga-kontrolerako jarduketaren emaitzak guztira. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 40. taula. Ikuskaritza Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jardueraren emaitzak guztira. Akten zenbatekoa, zergaren eta izapidetzearen arabera
      • 41. taula. Ikuskaritza Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jarduketaren emaitzak guztira. Zehapen-espedienteen zenbateakoa, zergaren eta izapideen arabera
      • 42. taula. Ikuskaritza Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jardueraren emaitzak guztira. Beste jarduketa batzuk: egoitza fiskala eta zifra erlatiboa. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 43. grafikoa. Aurkeztutako salaketak, aurkezteko kanalaren eta izapidetze-egoeraren arabera
      • 44. grafikoa. Izapidetutako salaketak, izapidetze motaren arabera
      • 45. taula. Kudeaketa Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jardueraren emaitzak guztira. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 46. taula. Kudeaketa Zerbitzuak zergak kontrolatzeko eginiko jardueraren emaitzak guztira. Jarduketen kopurua eta zenbatekoa
      • 47. taula. Nahitaezko diru-bilketarako beste jarduketa batzuk. Erantzukizunak bideratzea. Enkanteak. Enbargo-eginbideak
      • 48. grafikoa. Bidalitako PFEZaren autolikidazio-proposamenen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 49. grafikoa. Onartutako eta baliogabetutako PFEZaren autolikidazio-proposamenen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 50. grafikoa. Aurkeztutako PFEZren aitorpenen kopuruaren bilakaera. Aurkezteko moduen arabera
      • 51. taula. PFEZaren kanpainarako bulegoetako aurretiko hitzorduen kopurua. Hitzordua hartzeko moduaren arabera
      • 52. taula. Interneteko bulego birtuala. Zerbitzu erabilienetara sartu ziren pertsonen kopurua
      • 53. grafikoa. Interneteko bulego birtuala. Aplikazioetarako sarreren denbora-bilakaera
      • 54. taula. PFEZaren kanpaina zifretan. Saldoa. Aitorpenen kopurua eta zenbateko positibo eta negatiboa
      • 55. grafikoa. PFEZaren aitorpen positibo eta negatiboen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 56. grafikoa. Saldo ekonomikoaren denbora-bilakaera. PFEZren zenbateko positiboa eta negatiboa
      • 57. taula. Ondarearen gaineko Zergaren kanpaina zifretan. Aitorpenen kopurua eta saldo ekonomikoa
      • 58. taula. PFEZaren eta Ondarearen gaineko Zergako laguntza-jarduketen emaitza, kanpainatik kanpo. Jarduketen kopurua
      • 59. taula. Izapidetutako BEZaren itzulketak. Egindako eskaerak eta eskatutako eta itzulitako zenbatekoak
      • 60. grafikoa.Nafarroako guztizko katastro-balioaren denbora-bilakaera. Partzelen kopurua. Unitateen kopurua. Katastro-balioa milioi
      • 61. grafikoa. Tasatutako higieizinen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 62. grafikoa. Onartutako balorazio-txostenen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 63. grafikoa. Nafarroako Desjabetze Epaimahaian alta emandako espedienteen kopuruaren denbora-bilakaera
      • 64 grafikoa. Lur-ondasuneko aurrez aurreko arretan kopuruaren denbora-bilakaera
      • 65. grafikoa. Emandako partzela-zedulen kopuruaren denbora-bilakaera. Izapidetzeko bitartekoaren arabera
      • 66. taula. Oinordetzen eta Dohaintzen gaineko Zergaren likidazioen kopuruaren bilakaera. Likidazio/autolikidazioen arabera
      • 67. grafikoa. Aurkeztutako Ondare Eskualdaketen eta Egintza Juridiko Dokumentatuen gaineko Zergaren aitorpen kopuruaren bilakaera
      • 68. taula. Egindako zerga-itzulketen kopurua
      • 69. taula. Izapidetutako atzerapenen kopurua
      • 70. taula. Hitzarmen Ekonomikoko finantza-fluxuak
      • 71. taula. Beste zerga-administrazio batzuekiko lankidetza-eginbideak eta informazio-errekerimenduak
      • 72. taula. Hitzarmenen eta lankidetza-akordioen zerrenda, eta indarrean sartzeko data
      • 73. taula. Ikuskaritza Zerbitzuaren lankidetza-jarduketak, epaitegiekin eta beste administrazio eta erakunde publiko batzuekin
      • 74. taula. Erakunde publikoekiko jarduketen kopurua
      • 75. taula. Erakunde laguntzaileen zerrenda eta horietako bakoitzeko langile kopurua. PFEZaren kanpaina
      • 76. taula. Diru-bilketa kudeatzen laguntzen duten erakunde laguntzaileak. Erakunde kopurua. Ordainketen kopurua eta aplikatutako
      • 77. taula. Nafarroako Foru Ogasunaren jardueraren adierazleak
    • ARAUDIEN ERANSKINA
5. ERAKUNDEEN ARTEKO HARREMANAK ETA KANPOKO ALIANTZAK - memoria 2017

5. ERAKUNDEEN ARTEKO HARREMANAK ETA KANPOKO ALIANTZAK

5.1 Hitzarmen Ekonomikoa

5.2 Elkarlana administrazioekin eta erakunde publikoekin

5.3 Mahaietan, batzordeetan, komiteetan eta planetan parte hartzea

5.4 Zergadunentzako zerbitzuetako entitate laguntzaileak

 
 
 
 
 
 
 
  • Portal HTN
  • Convenio Económico
  • Estadísticas tributarias
  • Presupuesto beneficios fiscales